广州创显科教股份有限公司（GuangZhou CreateView Optoelectronics Technology Co.,Ltd）依托产学研的合作平台，积极参与信息技术新理论研究，与国内211高校在云计算、大数据分析、物联网、交互式触控、无线传输及多媒体制作等领域开展紧密的合作，开发各类教学新媒体，致力于以软件服务提升显示设备的应用价值。

    企业以智慧教育云服务平台作为支撑，专注于教育行业的触控一体机、数字标牌、学习设备、录播系统的研发与制造，开发运营内容增值服务，构建智慧教育生态系统。创显科教将以“硬件+软件+服务”的综合竞争模式，致力于成为中国领先的“互联网+教育信息化服务”综合服务提供商。

 业务模式

        市场管理通过各种培训获取有效的需求信息，进行招投标管理，确定项目立项，直至最终完成订单情况，转至售中阶段，即商务订单管理，后期进行发货，出库，转至售后服务阶段。

关键需求：

    售前：

    1、通过培训管理获取有效的客户需求信息，进行整理分析；

    2、品牌信息管理，对公司所有资质文件，宣传物料资料进行统一管理，形成资料库，实现在线预览，文件下载；

    3、销售工作统一化管理，周报，月报，季报，年报，专题报告等管理；

    4、竞争对手信息分析，潜在客户信息录入；

    5、招投标流程管理，记录整体过程；

    售中：

    6、商务订单多角度管理，多强度Excel报表打印，条形码信息管理；

    7、产品资料管理，与金蝶K3实现对接，实时抓取数据，与K3销售出库单对接实时抓取数据；

    售后：

    8、标准化服务流程管理，400报修单实现多角度流程转换与推进；

    其他：

    9、费用申请等电子审批管理，新闻公告管理，日常工作日志，周报，月报管理；

    10、车辆信息统一化管理；

    11、客户资料与K3对接，实时数据抓取；

    12、多维度报表查询；

产品版本：E6 CRM

        鹏为电子行业解决方案，将客户管理、供应链、项目管控、财务核算与产品标签校验等有效集成。通过信息一体化管理平台的建设，实现企业管理和业务信息的集成，对业务活动进行有效监控，实现信息共享，资源优化配置，提升决策支持以及信息交换的能力，为企业的经营决策提供有力支持，不断提高企业管理水平。

        1、客户管理

        客户信息（实时抓取K3数据），渠道代理商

        2、市场管理
        培训管理，品牌管理，教研管理

        3、招投标管理

        需求开发，项目报备，投标进度，资质管理。

        4、销售管理

        例行报告，专题报告，竞争分析，客户需求。

        5、商务管理

        订单管理，Excel打印。

        6、产品管理

        产品资料统一管理。实时从K3中抓取库存信息；实时从K3销售出库单抓取数据

        7、人事管理

        部门，职员，操作员统一管理

        9、内部办公
        电子审批单管理，新闻公告

        10、车辆管理
        车辆信息管理

        11、售后管理

        标准售后流程信息

        实施成果：

        1、 统一管理客户，代理渠道商；

        2、 统一商务订单信息管理，Excel在线打印；

        3、 服务流程化管理；

        4、 售前管理（招投标管理，市场管理，销售管理）；

        5、实现电子审批，车辆管理等。