行业新闻

  • CRM之如何调整企业的销售和营销策略

       CRM之如何调整企业的销售和营销策略2020-06-19  1526次浏览 来源:鹏为官网关于销售和营销主题的正统观点是,它们是两个独立的过程,每个过程都有自己的一套规则,方法和目标,这反映在大多数现代企业的组织方式上。一方面,企业的一个营销部门,其目标是推广产品并提高品牌知名度。另一方面,一个是销售部门,负责完成交易并产生收入。这种方法本身没有错,这是新自由主义原则被应用于几乎所有事物

    2021-06-15 扬州鹏为 106

  • 如何搞定CRM项目实施的内部管理问题

       如何搞定CRM项目实施的内部管理问题2017-05-23  3778次浏览 来源:鹏为官网导读在CRM项目实施的过程中,难免会出现一些问题,包括系统问题、管理流程上的问题,操作上的问题等等。对于这些问题,作为企业内部的项目负责人,该如何处理?该如何跟外部的CRM 实施顾问进行反馈?该如何追踪呢?问题的发现与汇报1、用户发现问题,及时汇报在CRM项目实施过程中,更多的时候是一线用户发现问题

    2021-06-07 扬州鹏为 108

  • 保证打动老板的10个CRM事实

       CRM已帮助许多组织培养和增强了客户关系,如何有效地使用CRM系统,它可能是企业最有价值的资产之一,但是由于实施该解决方案所需的成本或资源的影响,企业需要首先从高级管理层那里接受。为了让企业接受,我们着眼于事实和特性,这些事实和特性会给任何CEO留下深刻的印象,并使他们对CRM和为您的企业实施CRM系统感到兴奋。1、CRM系统可帮助您全面了解客户CRM系统可帮助企业收集客户拥有的所有数据并将其集中

    2021-05-31 扬州鹏为 108

  • 食品行业---CRM解决方案

       随着中国社会消费大升级,互联网渗透率的提升,食品电商的潜力有目共睹。既然机会如此巨大,对于食品电商卖家来说如何在竞争中取胜,取决于能否做到差异化,能否真正做到以客户中心,能否将用户的购物体验做到极致。下面详细讲解一下食品电商行业的CRM解决方案。一、食品行业特点购买趋势分析性别分析年龄分析结合上面的报表总结食品行业的特点如下:重大节假日,尤其是春节前3个月是食品网购高峰期。除了保健食品之外,女性消

    2021-05-25 扬州鹏为 109

  • “中国智造”__鹏为 CRM客户关系管理系统来帮忙

       制造业是国民经济的主体,是立国之本、兴国之器、强国之基。自2014年12月“中国制造2025”这一概念被首次提出以来,制造业企业纷纷主动求变、并向“以客户需求驱动创新生产”的智能制造业转型升级。当前,我国的智能制造产业已开始进入应用阶段,企业急需CRM的帮助,继续转变发展理念,增强竞争实力,为实现中国制造向中国智造转变的兴国大业贡献力量。企业必须树立“以客户为中心”的理念,实现创新驱动生产的智能制

    2021-05-17 扬州鹏为 114

  • CRM:如何提高客户的保留率

       在当今的商业环境中,公司的成功很大程度上取决于客户的满意度。在所有数字都支持客户保留和服务的情况下,公司正在努力使客户比以往任何时候都更关注其产品。随着时间的推移,已经实施了许多保留策略,从VIP会员资格和个性化的客户体验到重新吸引困倦的客户和升级客户服务。在任何良好的保留策略中,都有一个功能完善的CRM系统。它收集的数据以及与其他营销,销售和客户服务软件的集成方式对于为客户提供个性化体验至关重要

    2021-05-07 扬州鹏为 114

  • CRM与ERP如何协同服务于企业

       客户关系管理(CRM)和企业资源计划(ERP)系统似乎可以互换。 但是,由于各种原因,大多企业可能会选择一个而不是另一个。在本文中,我们将探讨CRM与ERP系统,并帮助确定哪种对企业更好。但是首先,让我们更详细地定义这两个术语。▎ 什么是CRM?CRM 是一个管理组织的销售线索和客户数据的系统,该数据可以包括:这是企业管理和分析与潜在客户和客户的关系并保持联系并增加销售额的有效方法。CR

    2021-04-26 扬州鹏为 108

  • CRM场景之行政、人事、财务的应用

       行政部应用管理1、企业制度的发布与执行▎重大项目推进进度实时掌控实时了解重大的推进进度及逾期风险,项目里程碑完成情况,WBS任务分解及各阶段任务的执行效率,实时把控企业重大项目的运营情况。▎重大项目成本风险及时预警通过重大项目执行过程中的人力成本、各项支出及客户风险,实时把控项目运行过程的成本管控制,有效控制项目成本风险,确保项目利润率。2、企业日常资产管控及领用▎资产的全生命周期管理对日常资产的

    2021-04-19 扬州鹏为 117

  • 角色解决方案(CIO)

       背景介绍产品同质化严重,市场竞争越发激烈,原来靠良好的客户关系、靠一两个金牌销售就能完成业绩的情况发生了变化。销售总监对上要完成越来越繁重的销售任务,对下要负责管理日渐庞大的销售团队。“兄弟们给我上,年底发奖金”式的传统管理理念,已经无法应对当前日益复杂的销售管理需求。销售总监的业务挑战销售团队年轻化,流动频繁。往往刚培训好,人员就流失了。团队的业绩、执行力都难以提高,无法复制高级销售人员的成功。

    2021-04-12 扬州鹏为 116

  • 都说SaaS公司会做销售,传统B2B企业能复制吗?

       与传统软件服务相比,SaaS公司无论从产品还是从服务上都是创新型的,虽然诞生不久,但SaaS公司正以惊人的速度改变着全世界的企业。过去几年,这些公司中的佼佼者经历了飞速的增长,不仅是因为他们的产品,而是因为他们在销售和营销过程中融入了创新的策略。销售实体产品的B2B公司可能会认为自己与SaaS供应商领域不同,但他们也有很多机会去试一试SaaS风格的销售方法,那些让SaaS创业公司飞速增长的销售方法

    2021-04-06 扬州鹏为 116